如何实现品牌年轻化?

许多品牌年轻化的失败,以及人们对于品牌年轻化的误解,都来自流于表面的“年轻化”。将logo改得更为时尚亮眼、包装更加炫酷,或是在利用二次元、黑科技、社交、段子等流行文化作为营销噱头,这些表面功夫,将年轻人想得太过简单。


很多品牌为了探求这批年轻消费者的需求,根据种种行为,为他们贴上了一系列标签,并依照着这些刻板化的标签来设计品牌年轻化策略。殊不知,这些标签只是对于消费市场的肤浅解读,年轻人喜好无常的表象下究竟有何共同特点,有何真实需求,是需要进行深入探讨进和理解的。


流于表面的“年轻化”,忽视了年轻人的真正所需,也忘却了品牌的初心,最终只会自讨苦吃。


品牌年轻化,就是要让品牌更加契合年轻人的需求,那么品牌怎么做,才能够让年轻人接受呢?


一、由内及外,传达年轻化品牌内涵


品牌年轻化,并非是针对某个年龄段的群体,而是针对具有年轻心态的那群人。品牌要达成与年轻人一致的步调,便要有年轻化的品牌内涵,才能避免流于表面。如何具有年轻化的品牌内涵并将其传达给消费者?其实并不复杂。

锐步(Reebok)是一个拥有百年历史的健身品牌,和后面层出不穷的行业新星相比,有如此“高龄”的锐步依然保持着旺盛的生命力。锐步的品牌年轻化体现在其价值观对于年轻受众的普适性,2017年锐步签约吴磊、袁姗姗、王德顺三位作为大中华区的品牌代言人,熟悉这几位的人一定很清楚,他们的年龄跨度较大,可以说代表了老中青三代人,并且王德顺当时已经81岁。无论从年纪还是外形来看,王德顺都无法与“年轻”联系到一起,但这个组合,却出人意料地传达出了“年轻”的概念,那就是这三代人体现出的态度:突破极限,坚持自我。并切还宣扬了一种“打破年龄限制,活出自己”的理念,与年轻人敢于探索、突破的心态和追求非常一致,因此大受好评。

锐步的品牌宣言是“炼出至我”,这样的品牌内涵非常具有年轻化的气息,也很符合产品的特性。可见,品牌的年轻化是要由内及外达到的,并且要让消费者明白品牌究竟具有怎样的内涵,让他们认同和接受。


二、打造人设,赋予品牌人格化特征


年轻人并不喜欢标签,他们追求个性,活泼灵动,同样喜欢具有个性和人格魅力的事物,并且对于真诚生动的人设普遍具有好感。所以,给品牌立一个“人设”,让它具有人格化的特征,能更快和年轻人打成一片。

在很多人的印象中,海尔是个卖冰箱的,是一个经典的国产家电品牌,要把它比做一个人,那可算是个中年大叔了。但网络上的海尔,却带给人一种同龄人的感觉,因为在很多平台的评论中,都能够看到海尔官方号的身影,非常活跃,并且和网友的互动也是游刃有余,完全像是拥有了年轻化的人格。与之类似的,还有喜欢黄段子文案的、又“污”又有趣的杜蕾斯,在很多网友心中,这些品牌通过平台的互动,就像“成了精”似的,拥有了很多人格化的特征,并且保持着个性化的特点,拉近了品牌与消费者之间的距离,增强了互动。

要打造年轻化的人设,必然要了解品牌面对的是哪一类年轻人,要用符合产品性质的言行与目标受众进行互动,如果让海尔发黄段子,不仅会很奇怪,还很容易招致消费者的反感,但杜蕾斯这样做却意外地符合品牌的性质。所以,品牌依靠人设来达到年轻化的目的,必须要找到适合自己扮演的角色。


三、触碰心灵,让消费群体产生共鸣


年轻人同时也是感情丰富内心孤独的物种,所以走心、扎心、情怀这些套路对于他们来说也很适用。因为现实的压力,年轻人渴望同伴,拥有强烈的表达诉求,同时心怀戒备,很难跨出社交的舒适区,这时,感情上的冲击能够让他们获得强烈的共鸣,满足心灵上的需求。

网易云音乐的精选评论,江小白的走心文案,可口可乐的表达瓶,无一不是靠文字来唤起年轻人们内心的情绪。此外,除了生活中的情绪外,年轻人也同样具有文化上的共鸣,比如故宫IP的走红,文物综艺的大热,都通过新的方式调动了年轻人心中的文化自豪感和民族自豪感。

从情感、精神的层面入手,让消费者感受到品牌的贴心与善解人意,可以提升对品牌的好感和感情上的依赖,如此,品牌的年轻化,成功地深入到了年轻人的内心当中。


四、需要“年轻化”的还有推广渠道


除了产品外,渠道上的年轻化主要体现在营销上面,当下的网络营销已经成为了主流,总体而言适应了消费市场的习惯。其中,淘宝直播、抖音带货等方式比较符合年轻人的业余喜好。而综艺节目、明星代言也是很好的渠道,如《国家宝藏》这档国宝综艺节目,请来了很多实力派、偶像派明星作为“国宝代言人”,让其节目基调更具有年轻色彩;在很多比较火的综艺节目中,也有代言和产品logo、产品等各种形式的出镜。营销上的年轻化可以扩大推广面,在不同的场合和领域进行宣传,不仅能够更多人看到,也可以让消费者从多个角度了解品牌的深层内涵。



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